개인정보 처리방침

㈜엠원소프트(이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

회사는 홈페이지의 컨설팅 신청 폼을 통해 아래 항목을 수집하며, 이용자가 직접 입력하는 방법으로만 수집합니다.

  • 필수 항목 : 회사명, 이름, 연락처, 이메일
  • 선택 항목 : 상담 연락 방법, 상담희망일시, 문의내용
  • 자동 생성·수집 정보 : 접속 IP, 접속 일시, 브라우저·기기 정보 (웹서버 접속기록)

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

  • 발신정보알리미 서비스 도입 상담 및 안내
  • 상담 진행을 위한 연락 및 문의사항 회신
  • 서비스 이용 통계 분석 및 부정 이용 방지 (접속기록에 한함)

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

수집한 개인정보는 상담 완료 후 3개월 이내 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.

  • 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래법)
  • 웹사이트 방문 기록 : 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 제3자 제공에 동의한 경우
  • 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우

서비스 가입 절차 진행을 위해 KT 등 통신사업자에게 개인정보를 제공해야 하는 경우, 회사는 제공받는 자·제공 목적·제공 항목·보유 기간을 사전에 안내하고 별도의 동의를 받습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 현재 이용자의 개인정보 처리를 외부에 위탁하고 있지 않습니다. 위탁이 발생하는 경우 위탁받는 자와 위탁 업무 내용을 본 방침을 통해 공개합니다.

6. 쿠키 및 자동 수집 정보의 운영

본 사이트는 광고·행태정보 수집 목적의 쿠키를 사용하지 않습니다. 서비스 제공에 필요한 최소한의 접속기록이 웹서버에 자동으로 생성될 수 있으며, 이는 통계 분석과 부정 이용 방지 목적으로만 이용됩니다.

이용자는 웹브라우저의 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 저장된 쿠키를 삭제할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부하는 경우 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.

8. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 접근 권한 관리
  • 전송 구간 암호화(HTTPS) 적용
  • 접속기록의 보관 및 위·변조 방지

10. 개인정보 보호책임자

회사명
㈜엠원소프트
대표자
권오설
주소
서울시 종로구 삼봉로 81, 215호 (수송동, 두산위브파빌리온)
보호책임자
박용
연락처
02-3461-0815
이메일
mcid.center@kt.com

개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요한 경우 개인정보침해신고센터(국번없이 118), 개인정보 분쟁조정위원회(1833-6972), 대검찰청 사이버수사과(국번없이 1301), 경찰청 사이버수사국(국번없이 182)에 문의하실 수 있습니다.

11. 개인정보 처리방침의 변경

본 방침은 TODO-시행일부터 적용됩니다. 법령·정책 변경에 따라 내용이 추가·삭제 또는 수정되는 경우 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 공지합니다.

서비스 관련 문의 : 080-303-3010 (KT 발신정보알리미 전용상담센터)